Условия переводов денежных средств с Альфа Банка на карты других банков

Всем привет! Тему сегодняшней статьи подсказали читатели блога. Не так давно нас спросили – если перевести деньги на карту с Альфа банка на Сбербанк: сколько времени идет перевод и какая взимается комиссия.

Мы решили рассказать о перечислении денег в крупнейшем частном банке страны на карты других банковских учреждений и о параметрах этих операций.

Отправка средств на карту другого банка в «Альфе» отмечается удобством, простотой и надежностью.

Количество способов, позволяющих проводить эту операцию, дают возможность перечислять деньги круглосуточно любому потребителю, независимо от того, числится ли он клиентом банка.

Особенности онлайн переводов денег в Альфа Банке

Банковская организация состоит в числе лидирующих банков страны, предоставляющих финансовые услуги населению.

АО «Альфа банк» входит в составленный Центробанком перечень системно значимых финансовых организаций России.

Сервисы финучреждения постоянно расширяются, что дает возможность потребителям находить наиболее приемлемый и удобный вариант решения вопросов, связанных с банковскими продуктами.

Переводить деньги в Альфа можно:

• через интернет-банкинг;
• используя мобильное приложение;
• на сайте финучреждения;
• в устройствах самообслуживания (АТМ).

Отправка денежных средств в Альфе имеет ряд особенностей:

• могут осуществляться в рублях, в долларах или в евро;
• рублевые переводы возможны между карточками российских финансовых учреждений;
• при отправке необходимо указать данные карты отправителя и номер пластика получателя;
• быть клиентом финучреждения необязательно;
• деньги зачисляются на карточный счет абонента в автоматическом режиме;
• карта отправителя должна поддерживать технологию 3DSecure;
• возможно перечисление денег между карточками разных ПС (MasterCard / Maestro/Visa).

Переводы невозможны, если:

• карта отправителя не поддерживает технологию 3DSecure;
• карточка финучреждения принадлежит к категории корпоративных;
• пластик принадлежит системе Visa и выпущен иностранным банком.

Помимо этого банки отправителя и получателя могут отказать в переводе или проводить перевода по своим условиям со своими ограничениями.

О лимитах переводов

Финансовая организация установила ряд ограничений на сумму переводов с карточных счетов клиентов. В течение месяца сумма переводов суммируется по всем карточным счетам отправителя.

Лимиты переводов внутри страны с 12 сентября этого года следующие:

За одну операцию можно перевести не более 600 тыс. ₽, в сутки с одной карты – не более 2 млн ₽, в месяц – до 3 млн ₽.

При переводах с кредитных карт установлены такие лимиты:

Лимиты разовых, суточных и месячных переводов практически те же, что и для дебетовых карточек.

Установленные ограничения при международных переводах:

Сумма одного перевода не может превышать 100 тыс. ₽, в сутки с одной карты можно отправить не более 500 тыс. ₽, в течение месяц – не более 3 млн ₽.

Тарифы

Комиссии при переводах с платежных карт в Альфа Банка следующие:

• между картами финансовой организации, за исключением кредитных, – 0%;
• с карточного счета стороннего банка на карточку банковского учреждения – без комиссии;
• с расчетной карточки на карточку сторонней банковской организации – 1,95% (не менее 30 ₽).

Средства, отправленные на карточки, выпущенные финучреждением, поступают на счет моментально, на карточки сторонних банков в течение часа, иногда (очень редко) до 3-х дней.

Некоторые банковские организации устанавливают свои комиссии на входящий перевод.

Комиссии при переводах с кредитных карт финансовой организации следующие:

• на карту любого российского финучреждения – 5,9% (не менее 100 ₽);
• на карточку иностранного банка – 5,9% (не менее 100 ₽, 3 $ или 3 €).

Средства на карточный счет, открытый в банковской организации, поступают мгновенно, на счета иных учреждений на протяжении 5 минут (в редких случаях до 3-х суток).

При международных переводах взимается следующая 2% комиссия и дополнительно 40 ₽, либо 1,3 $, либо 1 €, в случаях:

• когда карты принадлежат иностранным банковским организациям или одна из карт не является кредиткой Альфа;
• когда карточка принадлежит системам MasterCard /Visa и выпущена Альфа или банком из следующих стран:

• обе карты выпущены системой MasterCard, и выпущены банками Азербайджана, Армении, Беларуси, Украины, Казахстана или Молдовы.

Размер комиссии при переводе денег на карту другого банка можно узнать в отделении финансовой организации или позвонив на горячую линию.

Хотя точный размер комиссии всегда виден при осуществлении дистанционной отправки.

О безопасности

При переводе денег в Альфа Банке, независимо от способа отправки денег, отправителю на телефон приходит сообщение с одноразовым паролем.

В целях безопасности его нельзя сообщать никому, даже работникам финансовой организации. Это так называемая технология 3DSecure, которую должна поддерживать карта отправителя.

При переводах через СМС, отправителю присылают дополнительное сообщение, содержащее сформированный Альфа одноразовый пароль.

Таким образом финучреждение убеждается, что деньги отправляются именно держателем карточки и владельцем телефона.

Если перевод осуществляется с помощью СМС, действует следующее правило: при достижении в течение суток суммы операций с одного номера 5 тыс. ₽, отправка денег в течение суток будет доступна, если транзакции по таким же реквизитам совершались ранее в течение месяца через иные способы дистанционной отправки денег.

Перевод также будет доступен, если по тем же реквизитам ранее с помощью СМС отправлялась сумма превышающая 5 тыс. ₽.

Существующие нюансы

Иногда случается так, что банковская организация отказывает в отправке денег. Причиной этого может быть следующее:

• к карте не подключена технология 3-D Secure;
• на счете недостаточно денег для отправки перевода;
• карты отправителя/получателя (либо одна из них) выпущены страной, в которой данная услуга недоступна;
• для транзакции используются карты, которые недоступны для проведения этой операции;
• отправитель превысил установленные лимиты;
• банковские организации отправителя и получатель (либо один из банков) отклонили транзакцию;
• допущена ошибка в реквизитах карты отправителя и/или получателя.

Если деньги со счета отправителя списаны, а на счет получателя не поступили, нужно:

• помнить, что средства иногда могут идти до 3-х дней;
• если вышли все сроки, обратиться в офис или позвонить на горячую линию.

Иногда клиенты финансовой организации спрашивают, что делать, если ошибся с номером карточки?

Сделать случайно это практически невозможно – банковское учреждение несколько раз проверяет введенные данные, и в случае ошибки сообщает об этом клиенту. Если введен номер реального клиента, отозвать деньги невозможно.

Если валюта транзакции отличается от валюты счета карты получателя, проводится конвертация по курсу платежной системы.

Если валюта операции отличается от валюты карточных счетов обеих карточек, проводится двойная конвертация.

Подводя итоги

Операцию отправки денежных средств на карту другого банка в Альфа Банке считают простой, оперативной и надежной.

Она максимально доступна для всех потребителей, независимо от принадлежности к финучреждению.

Выбор любого существующих способов вариантов отправки финансов не зависит от дня недели и времени на часах. Каждый клиент вправе выбрать оптимальный для себя способ дистанционной отправки денег.

Это на сегодня вся информация. Оцените качество контента, подпишитесь на рассылку, поделитесь статьей с друзьями в соцсетях. Расскажите о своем опыте отправки денег в комментариях. До встречи на блоге!